根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務(wù)院令第711號）規(guī)定，以及《國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于印發(fā)〈中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式〉的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）要求，現(xiàn)將錢糧湖鎮(zhèn)2024年政府信息公開工作年度報告如下:
一、總體情況
（一）主動公開政府信息的情況
2024年，全年累計更新發(fā)布信息13條，其中機(jī)構(gòu)概況3條、通知公告2條、政策文件2條、統(tǒng)計信息1條、規(guī)劃計劃1條、人事信息1條、資金信息2條。
（二）依申請公開情況
2024年我鎮(zhèn)共接收到政府信息公開申請1件，主要內(nèi)容涉及農(nóng)村自建房審批名單，已依法依規(guī)并在規(guī)定時限內(nèi)向申請人予以答復(fù)。
（三）政府信息管理情況
信息公開工作嚴(yán)格遵循“誰公開，誰負(fù)責(zé)”的原則，明確相應(yīng)的審批程序和操作人員、審批人員的責(zé)任與權(quán)限，加強(qiáng)對上網(wǎng)信息的保密管理，嚴(yán)防涉密信息上網(wǎng)。
（四）政府信息公開平臺建設(shè)情況
2024年，我鎮(zhèn)在區(qū)政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開業(yè)務(wù)平臺建設(shè)，基層政府信息公開平臺建設(shè)也逐步深入，我鎮(zhèn)強(qiáng)化對生產(chǎn)安全、招商引資、鄉(xiāng)村振興等與群眾切身利益緊密相關(guān)信息的公示，利用村務(wù)公開欄、社區(qū)電子屏、基層政務(wù)公開專區(qū)（配備查詢設(shè)備、有專人引導(dǎo)）等線下方式作為線上公開補(bǔ)充，保障弱勢群體及不熟悉網(wǎng)絡(luò)人群同樣能順暢獲取信息，促進(jìn)政務(wù)陽光透明運(yùn)行，提升政府公信力。不斷強(qiáng)化政府網(wǎng)站意識形態(tài)安全保障。
（五）監(jiān)督保障情況
建立健全信息公開責(zé)任追究機(jī)制，對于違反信息公開規(guī)定，如應(yīng)公開未公開、公開信息錯誤導(dǎo)致不良影響等情形，依規(guī)嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任，以制度剛性約束保障信息公開工作嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。
二、主動公開政府信息情況
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第二十條第（一）項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
本年制發(fā)件數(shù) |
本年廢止件數(shù) |
現(xiàn)行有效件數(shù) |
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規(guī)章 |
0 |
0 |
0 |
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行政規(guī)范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十條第（五）項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
本年處理決定數(shù)量 |
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行政許可 |
0 |
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第二十條第（六）項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
本年處理決定數(shù)量 |
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行政處罰 |
0 |
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行政強(qiáng)制 |
0 |
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第二十條第（八）項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
本年收費(fèi)金額（單位：萬元） |
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行政事業(yè)性收費(fèi) |
0 |
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三、收到和處理政府信息公開申請情況
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（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和） |
申請人情況 |
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自然人 |
法人或其他組織 |
總計 |
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商業(yè) 企業(yè) |
科研 機(jī)構(gòu) |
社會公益組織 |
法律服務(wù)機(jī)構(gòu) |
其他 |
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一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度辦理結(jié)果 |
（一）予以公開 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公開 |
1.屬于國家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一穩(wěn)定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保護(hù)第三方合法權(quán)益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.屬于四類過程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.屬于行政執(zhí)法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.屬于行政查詢事項(xiàng) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）無法提供 |
1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.補(bǔ)正后申請內(nèi)容仍不明確 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予處理 |
1.信訪舉報投訴類申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.重復(fù)申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.要求提供公開出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他處理 |
1.申請人無正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申請人逾期未按收費(fèi)通知要求繳納費(fèi)用、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）總計 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
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行政復(fù)議 |
行政訴訟 |
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結(jié)果維持 |
結(jié)果 |
其他 |
尚未 |
總計 |
未經(jīng)復(fù)議直接起訴 |
復(fù)議后起訴 |
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結(jié)果 |
結(jié)果 |
其他 |
尚未 |
總計 |
結(jié)果 |
結(jié)果 |
其他 |
尚未 |
總計 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要問題及改進(jìn)情況
2024年，我鎮(zhèn)在政府信息公開基礎(chǔ)性工作方面取得了一定的進(jìn)展，但與公眾的需求還存在著差距。
一、存在的主要問題
信息內(nèi)容方面：部分政策解讀深度不夠，過于專業(yè)晦澀，群眾難以理解核心要點(diǎn)；民生領(lǐng)域信息更新存在滯后性，像保障性住房分配、老舊小區(qū)改造進(jìn)度等信息未能實(shí)時跟進(jìn)。
公開渠道問題：政務(wù)網(wǎng)站欄目設(shè)置繁雜，用戶檢索信息耗時費(fèi)力；新興媒體運(yùn)用不足，政務(wù)微博、微信公眾號活躍度低，推送內(nèi)容形式單一，缺乏吸引力。
互動回應(yīng)短板：公眾留言、咨詢處理不及時，回復(fù)質(zhì)量參差不齊，常出現(xiàn)答非所問情況，未能有效搭建起政民溝通的便捷橋梁。
二、改進(jìn)情況
優(yōu)化內(nèi)容：采用圖文并茂、案例分析等方式，深入淺出闡釋政策；建立民生信息快速收集與發(fā)布機(jī)制，安排專人負(fù)責(zé)，確保動態(tài)及時公開。
整合渠道：對政務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行改版，簡化欄目架構(gòu)，完善搜索引擎功能；加大對新媒體投入，培養(yǎng)運(yùn)營人才，創(chuàng)新推送短視頻、H5 頁面等多元內(nèi)容，提升關(guān)注度。
強(qiáng)化互動：設(shè)立留言處理限時辦結(jié)制度，加強(qiáng)工作人員培訓(xùn)，規(guī)范回復(fù)流程，引入滿意度評價，根據(jù)反饋持續(xù)改進(jìn)回應(yīng)質(zhì)量，切實(shí)增強(qiáng)政民互動實(shí)效。
六、其他需要報告的事項(xiàng)
本年度報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限從2024年1月1日到2024年12月31日止。2024年度未收取任何與政府信息公開有關(guān)的費(fèi)用。如對本報告有任何疑問，請與岳陽市君山區(qū)錢糧湖鎮(zhèn)聯(lián)系(地址: 岳陽市君山區(qū)錢糧湖鎮(zhèn)人民北路 郵政編碼: 414005，電話: 0730-8925339)。
君山區(qū)錢糧湖鎮(zhèn)人民政府
2025年1月3日