為深入貫徹黨中央國務(wù)院關(guān)于大力提振消費戰(zhàn)略部署,落實省委省政府及商務(wù)部關(guān)于促進服務(wù)消費高質(zhì)量發(fā)展的決定要求,推動服務(wù)消費提質(zhì)升級,湖南省商務(wù)廳聯(lián)合省財政廳擬開展2025“樂享湖南·湘當(dāng)有惠”消費券活動。現(xiàn)將商戶報名相關(guān)事項公告如下:
一、活動概述
1.主題
2025“樂享湖南·湘當(dāng)有惠”消費券發(fā)放活動
2.時間
2025年10月至2025年12月
3.資金規(guī)模
首期資金投入1億元,發(fā)放餐飲(占比約65%)、加油(12.5%)、家政服務(wù)(12.5%)、美容美發(fā)(10%)等4種品類消費券,后期視活動成效追加資金投入、擴大品類。
二、商戶參與條件
01發(fā)券平臺及發(fā)券行業(yè)
支付寶:餐飲、加油
云閃付:餐飲、加油、家政
美團:餐飲、美容美發(fā)
抖音:餐飲、美容美發(fā)
02資質(zhì)要求
具備合法經(jīng)營資質(zhì),無重大違法違規(guī)記錄及失信信息。其中家政服務(wù)類企業(yè)需入駐商務(wù)部家政誠信平臺。
03支付能力
可使用消費券發(fā)放平臺付款,需滿足受理支付寶、云閃付、美團、抖音平臺的支付方式。
三、報名流程
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商戶報名開始時間為2025年10月18日,商戶可持續(xù)報名,組織方分批次審核公示,報名截止時間為至最后一輪發(fā)券消費者報名首日。
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1、支付寶平臺:登錄支付寶APP掃描下方二維碼,或搜索“樂享湖南·湘當(dāng)有惠”,在報名頁進入報名頁面,確認(rèn)《活動須知》、《商戶承諾書》,進入報名詳情頁后提交門店資料及門店收款賬號即可報名。

2、云閃付平臺:用微信掃以下二維碼登錄消費券企業(yè)報名系統(tǒng),用手機號登錄注冊,確認(rèn)《活動須知》、《商戶承諾書》,點擊“立即報名”,填寫上傳企業(yè)基本信息、門店基本信息,提交云閃付支付參數(shù)信息即可報名。若有疑問工作時間請致電咨詢073184821502。

3、美團平臺:
①已入駐美團平臺的商家,優(yōu)先咨詢業(yè)務(wù)經(jīng)理,或在開店寶 APP端聯(lián)系在線客服進行活動報名。也可分別掃碼二維碼報名
餐飲:

美容美發(fā):

、谖慈腭v美團平臺的商家,下載開店寶APP,注冊賬號并開通團購業(yè)務(wù)后即可聯(lián)系在線客服進行活動報名,或致電商戶服務(wù)熱線400-617-0100進行活動報名。
4、抖音平臺:①已入駐抖音生活服務(wù)的商家,優(yōu)先咨詢業(yè)務(wù)經(jīng)理或在抖音來客APP端聯(lián)系在線客服進行活動報名。②未入駐抖音生活服務(wù)的商家,下載抖音來客,注冊賬號后即可聯(lián)系在線客服進行活動報名,或咨詢客服熱線950529活動咨詢。

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1.平臺審核:報名材料提交后,由發(fā)放平臺初步審核,重點核查資質(zhì)合規(guī)性及材料完整性。
2.市州商務(wù)部門會行業(yè)協(xié)會復(fù)核:平臺審核通過后,市州商務(wù)主管部門會相關(guān)行業(yè)協(xié)會復(fù)核,確定參與核銷商戶名單。
3.結(jié)果公示:審核通過的商戶名單由各市州商務(wù)局進行公示,接受社會監(jiān)督。
四四、商戶權(quán)益與責(zé)任
(一)權(quán)益
參與政府消費券發(fā)放活動,享受流量支持與宣傳曝光;商家自有優(yōu)惠基礎(chǔ)上疊加使用政府消費券,提升商戶的客流量與銷售額;獲得平臺專屬客服支持,解決核銷過程中的技術(shù)問題。
。ǘ┴(zé)任
簽署《參與活動承諾書》,承諾合法經(jīng)營,不進行套利、虛假交易等違規(guī)行為;配合商務(wù)部門及平臺進行風(fēng)控核查,如實提供交易數(shù)據(jù);遵守消費券使用規(guī)則,禁止將消費券用于預(yù)付卡充值等用途。
五、注意事項五、注意事項
1. 報名材料真實性:企業(yè)商戶需確保提交材料真實有效,如發(fā)現(xiàn)虛假信息,將取消參與資格并追究法律責(zé)任。
2. 消費券使用規(guī)則:消費者線下到店消費時,出示消費券發(fā)放平臺付款碼或核銷碼自動抵扣,報名審核通過的企業(yè)商戶不得拒收或變相拒絕使用消費券。
3. 輿情與投訴處理:企業(yè)商戶應(yīng)積極響應(yīng)消費者咨詢與投訴,配合商務(wù)部門處理輿情,維護活動聲譽。
六、咨詢與反饋
1. 政府咨詢:湖南省商務(wù)廳服務(wù)貿(mào)易與商貿(mào)服務(wù)業(yè)處
聯(lián)系電話:
0731—82287110
聯(lián)系地址:
長沙市五一大道98號省商務(wù)廳1號樓701室
郵箱:
swtwmc701@163.com
2. 平臺咨詢:四家平臺咨詢熱線分別為:支付寶95188、銀聯(lián)云閃付95516、美團400-617-0100、抖音950529。