- 索引號：jsxfj/2025-2335864
- 發(fā)布機構(gòu)：區(qū)信訪局
- 生成日期：2025-12-01 09:44:04
- 公開日期：2025-12-01
- 公開方式：政府網(wǎng)站
- 公開范圍：全部公開
為深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，全面落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于信訪工作的決策部署，切實加強對廣大信訪干部的思想引領(lǐng)，進一步提升信訪干部隊伍凝聚力和戰(zhàn)斗力，更好履行為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任，國家信訪局部署開展2025年“最美信訪干部”宣傳活動。各地信訪部門積極響應(yīng)，精心推薦候選人。按照政治過硬、實績突出、群眾公認、清正廉潔的標(biāo)準(zhǔn)，國家信訪局組織專家學(xué)者、媒體代表、信訪工作相關(guān)負責(zé)同志等，對候選人情況和事跡進行審核遴選。綜合組織推薦、專家評審結(jié)果，依據(jù)客觀公正、好中選優(yōu)的原則，經(jīng)國家信訪局“最美信訪干部”評審領(lǐng)導(dǎo)小組研究，確定10名“最美信訪干部”人選。
這些同志長期堅守在信訪工作一線，用青春詮釋責(zé)任，以堅守書寫擔(dān)當(dāng)，以實際行動踐行新時代信訪工作光榮使命，敬業(yè)奉獻，事跡感人，具有較強的示范帶動作用�，F(xiàn)將名單及簡要事跡予以公示。
公示時間：2025年12月1日至12月5日
公示期內(nèi)，若發(fā)現(xiàn)問題線索，可向國家信訪局機關(guān)紀(jì)委反映。
最美信訪干部名單
�。ò葱姓䥇^(qū)域劃分排序）
趙小峰，女，漢族，1979年4月出生，中共黨員，北京市紀(jì)委市監(jiān)委信訪室副主任、三級高級監(jiān)察官。她深耕信訪工作一線17年，累計受理辦理群眾來信3萬余件，組織接待群眾來訪近3萬批次，以溫情與專業(yè)成功化解大量矛盾；健全服務(wù)保障領(lǐng)導(dǎo)包案下訪機制，推動化解基層難題；在全國政法隊伍教育整頓中，帶隊高效處理5萬余件來信；牽頭組織全市紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)信訪干部“以干代訓(xùn)”，為提升工作規(guī)范化、法治化、正規(guī)化水平作出重要貢獻；憑借專業(yè)敏銳性，精準(zhǔn)篩選、交辦、督辦，嚴(yán)肅查處群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題，在查辦案件中榮立個人二等功。
文青峰，男，漢族，1971年3月出生，中共黨員，河北省邢臺市委副秘書長（兼）、市委社會工作部副部長（兼）、市信訪局局長。他踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，搭建“村調(diào)解、鄉(xiāng)化解、縣統(tǒng)籌”三級聯(lián)動機制，將矛盾糾紛化解在基層；實行“鄉(xiāng)鎮(zhèn)書記固定周六信訪接待日”制度，建立“領(lǐng)導(dǎo)干部信訪履職檔案”機制，把信訪工作成效與干部履職表現(xiàn)掛鉤，倒逼責(zé)任單位主動抓、靠前管；主動擔(dān)當(dāng)，解決群眾“辦證難”、工程款糾紛等難題，推動化解多起疑難重復(fù)信訪事項。曾被評為河北省信訪系統(tǒng)“爭做人民滿意的公務(wù)員”十佳個人。
陸穎佳，女，漢族，1973年7月出生，中共黨員，遼寧省沈陽市沈河區(qū)信訪局局長兼區(qū)委社會工作部副部長。她善于作為、敢于擔(dān)當(dāng)，多次牽頭組織召開調(diào)度會、協(xié)調(diào)會，專題研究信訪事項化解突破口，協(xié)調(diào)屬地和責(zé)任單位化解群眾疑難信訪事項千余件，維護了群眾合法權(quán)益；心系群眾、直面矛盾，20年來累計接聽信訪群眾電話萬余次。曾被評為遼寧省信訪工作先進個人、遼寧省三八紅旗手標(biāo)兵、遼寧五一勞動獎?wù)隆⑸蜿柺形逡粍趧营務(wù)�，因在全面推進信訪工作法治化中表現(xiàn)突出，被沈陽市委、市政府記二等功。
王穎，女，漢族，1972年8月出生，中共黨員，江蘇省常州市信訪局副局長。她扎根信訪工作一線，憑著“把責(zé)任和群眾永遠裝在心里”的信念，推動化解疑難信訪問題近千件；創(chuàng)新建立簡單事項馬上辦、普通事項提速辦、所有事項認真辦工作機制，創(chuàng)新采用“一張表格工作法”辦理信訪問題，使信訪事項有序流轉(zhuǎn)、高效辦結(jié)；法治素養(yǎng)過硬，曾受邀開展以學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》和落實信訪工作法治化等為主題的百余場宣講，獲得廣泛好評。她是黨的二十大代表，曾被評為全國“人民滿意的公務(wù)員”“最美公務(wù)員”“三八紅旗手”，江蘇省“人民滿意的公務(wù)員”“三八紅旗手標(biāo)兵”“杰出青年衛(wèi)士”。
崔欣，男，漢族，1972年12月出生，中共黨員，浙江省杭州市信訪局復(fù)查復(fù)核處處長。他從事信訪工作34年，累計在接訪一線接待群眾來訪6萬余人次，堅持依法按政策辦事，在為群眾解決實際問題、化解社會矛盾中做出突出成績；自覺將法治理念貫穿信訪工作始終，牽頭督辦信訪事項1.2萬余件，以“啃硬骨頭”的韌勁破解疑難復(fù)雜信訪事件，是公認的業(yè)務(wù)能手；牽頭推動信訪部門與政法機關(guān)機制銜接、專職律師入駐等工作，推動復(fù)查復(fù)核規(guī)范化、精準(zhǔn)化、法治化。曾被評為浙江省信訪系統(tǒng)先進工作者。
林瑞安，男，漢族，1966年8月出生，中共黨員，福建省漳州市信訪局局長。他從事信訪工作38年，始終站穩(wěn)群眾立場，認真踐行“四下基層”要求，積極參與接訪和辦理信訪事項，推動化解疑難復(fù)雜信訪事項4千余件；心系群眾，曾連續(xù)6年到三峽移民集中居住點與移民們共度春節(jié)，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)生活困難等實際問題；扎實推進信訪工作法治化，開展依法分類處理信訪事項，引入律師團隊參與信訪事項復(fù)查復(fù)核，取得了良好社會效果；創(chuàng)新實施“三個一”（最多跑一地、有訪找一人、一事一專班）信訪工作機制，建立信訪評理調(diào)解員“專家?guī)臁�，協(xié)調(diào)各方力量參與矛盾糾紛化解。曾被評為“全國信訪系統(tǒng)優(yōu)秀信訪局長”。
王瑞霞，女，漢族，1972年7月出生，中共黨員，河南省周口市信訪局副局長。她參與接待來訪群眾1.8萬人次，推動化解疑難信訪事項200余起；立足實際，創(chuàng)新“四訪兩送”（開門接訪、帶案下訪、約訪處訪、登門拜訪，送法上門、送服務(wù)上門）等機制；構(gòu)建縣鄉(xiāng)村三級信訪聯(lián)動平臺，及時化解群眾反映的苗頭性、傾向性問題；主動啃“硬骨頭”，解決數(shù)十名職工編制待遇問題；協(xié)調(diào)有權(quán)處理信訪問題職能部門和開發(fā)商，為百名農(nóng)民工追回拖欠工資數(shù)百萬元。所在單位被河南省委、省政府表彰為全省“人民滿意的公務(wù)員集體”。曾被評為全國“人民滿意的公務(wù)員”、河南省信訪工作先進個人。
周賢偉，男，漢族，1982年10月出生，中共黨員，重慶市永川區(qū)信訪辦公室信訪督查專員。他牽頭建立“6+X”周一研判機制（6個固定部門+X個關(guān)聯(lián)單位）、“三窮盡”（窮盡法律、窮盡政策、窮盡方法）、“一案四說”（說情、說理、說法、說責(zé)）等工作辦法，推動解決多起涉征地拆遷、勞動社保、“保交樓”等突出問題；堅持運用法治思維和法治方式，圍繞依法依規(guī)處理信訪事項“導(dǎo)引圖”，探索建立“法院+信訪”“司法+信訪”“行業(yè)部門+信訪”聯(lián)動機制，推動大量疑難復(fù)雜信訪問題在基層就地化解。曾兩次被評為重慶市信訪工作先進個人。
段淑娟，女，回族，1973年4月出生，中共黨員，陜西省西安市信訪局副局長。她長期在信訪崗位工作，先后接待群眾8萬余人次，處理信訪事項6千余件次；牽頭推動全市信訪工作法治化，統(tǒng)籌推進制度、平臺建設(shè)，取得明顯成效；創(chuàng)新推廣以“小蜜蜂”為代表的“志愿服務(wù)+信訪”源頭治理模式，將服務(wù)觸角延伸到了居民身邊；勇挑重擔(dān)，迎難而上，構(gòu)建治理矩陣、搭建對話平臺、強化閉環(huán)管理，妥善處理多起涉土地糾紛、拆遷安置等疑難復(fù)雜問題。曾被評為陜西省信訪系統(tǒng)先進個人、陜西省第三屆“十大法治人物”提名獎，西安市“三八紅旗手”“巾幗建功標(biāo)兵”。
帕爾哈提·乃色爾丁，男，維吾爾族，1979年12月出生，中共黨員，新疆維吾爾自治區(qū)克孜勒蘇柯爾克孜自治州信訪局督查科科長。他堅守信訪崗位20余年，接待群眾2萬余人次，處理群眾來信1千余件次，排查化解百余件疑難復(fù)雜信訪問題；將群眾當(dāng)家人，曾奔波20天為外省務(wù)工者協(xié)調(diào)解決其購房問題；耗時12天為勞動者追回拖欠工資，解群眾燃眉之急；吃透自治區(qū)信訪信息系統(tǒng)操作流程，以“包谷馕式”語言開展精準(zhǔn)培訓(xùn)，助力基層干部熟練運用信訪信息系統(tǒng)，推動網(wǎng)上信訪高效運行。曾被評為“全國信訪系統(tǒng)優(yōu)秀接談員”。