2025年9月15日，岳陽市生態(tài)環(huán)境局君山分局在岳陽天添藥用膠囊公司舉辦了一場別開生面的“優(yōu)化營商環(huán)境”政務(wù)公開主題日座談會。君山分局將政務(wù)公開與服務(wù)企業(yè)深度融合，主動靠前服務(wù)的一項務(wù)實舉措。座談會旨在打通環(huán)保政策落地“最后一公里”，面對面傾聽企業(yè)心聲，實打?qū)嵔鉀Q發(fā)展難題，為企業(yè)綠色高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。
君山分局工作人員首先對當前環(huán)�；萜笳哌M行了系統(tǒng)解讀。他們精心準備了政策宣講材料，將復(fù)雜的條文規(guī)定轉(zhuǎn)化為企業(yè)看得懂、用得上的實操指南。
君山分局近年來持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，創(chuàng)新推行“提前介入，跟蹤服務(wù)”的原則。加強了建設(shè)項目環(huán)評審批服務(wù)，做到“前期有人指導(dǎo)、報批有人協(xié)調(diào)、落地有人跟蹤”的全過程服務(wù)，切實做到便民利企、優(yōu)化營商環(huán)境。近年以來，分局已對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)進行了關(guān)于排污許可證內(nèi)容的現(xiàn)場核查，并免費提供排污許可證延續(xù)和變更的技術(shù)支持。座談會上，分局相關(guān)負責人表示：“我們要改變過去坐在辦公室等企業(yè)上門的工作方式，主動走進企業(yè)，將政策和服務(wù)送上門，幫助企業(yè)解決實際困難�！痹谧剷F(xiàn)場，分局成立專項幫扶小組，與公司負責人進行了深入交流，了解企業(yè)在環(huán)保方面的實際困難和需求。針對企業(yè)提出的自行監(jiān)測方案、各類設(shè)備運行情況及報告等問題，幫扶小組提供了一對一的現(xiàn)場指導(dǎo)。幫扶小組還就排污許可證等方面存在的問題進行解惑，并提供環(huán)保政策解讀、技術(shù)咨詢和業(yè)務(wù)指導(dǎo)等服務(wù)，幫助企業(yè)解決自行監(jiān)測中遇到的實際困難。
此次座談會打破了傳統(tǒng)“我講你聽”的模式，特別設(shè)置了長時間互動交流環(huán)節(jié)。企業(yè)代表踴躍發(fā)言，就環(huán)保政策執(zhí)行中遇到的困惑、生產(chǎn)經(jīng)營中的實際難題進行了咨詢和反饋。
分局工作人員認真記錄了企業(yè)提出的每一項問題和建議，并現(xiàn)場回應(yīng)了大部分提問。這種“面對面交流、點對點解答”的方式，得到了企業(yè)代表的高度評價。岳陽天添藥用膠囊公司負責人表示：“這樣的座談會非常接地氣，直接回應(yīng)了我們企業(yè)的關(guān)切，解決了我們很多實際困惑�！�
政務(wù)公開主題日活動取得了顯著成效，并現(xiàn)場與講解員建立了聯(lián)系。多家企業(yè)反饋，此類座談非常及時，有助于企業(yè)在后續(xù)生產(chǎn)經(jīng)營過程中避免走彎路。在此次幫扶行動的推動下，一些企業(yè)還主動幫助其他企業(yè)解決自己曾遇到的相似問題，形成了良好的互動氛圍。君山分局通過這種“走出去”的方式，不僅宣傳了環(huán)保政策，更收獲了企業(yè)對環(huán)保工作的理解與支持，構(gòu)建了新型“親清”政商關(guān)系。
君山分局還將繼續(xù)深化幫扶行動，加強與企業(yè)的溝通與合作，共同推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展和生態(tài)文明建設(shè)。同時也將積極探索更加科學、高效的監(jiān)管方式，為打造更加優(yōu)良的營商環(huán)境貢獻力量，推動政務(wù)公開從“被動響應(yīng)”轉(zhuǎn)向“主動服務(wù)”。
政務(wù)公開的主題日活動雖已結(jié)束，但環(huán)保部門服務(wù)企業(yè)的腳步不會停歇。政策紅利將通過陽光政務(wù)持續(xù)釋放，化為君山區(qū)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的源源動力。