近日，一套以大數(shù)據(jù)為核心的智慧水務(wù)系統(tǒng)在岳陽(yáng)市君山區(qū)成功投入運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)了從水源到水龍頭的全鏈條智能化管理。該系統(tǒng)通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、智能分析與精準(zhǔn)調(diào)度，顯著提升了供水效率，降低了能源消耗，優(yōu)化了公共服務(wù)，為百姓用水帶來(lái)了綠色、便捷的新體驗(yàn)。
精準(zhǔn)控漏，年節(jié)水量超150萬(wàn)噸
傳統(tǒng)水務(wù)管理中長(zhǎng)期存在的管網(wǎng)漏損問(wèn)題，如今在大數(shù)據(jù)技術(shù)下得到有效解決。該系統(tǒng)通過(guò)在供水管網(wǎng)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)部署82個(gè)壓力監(jiān)測(cè)點(diǎn)、171張物聯(lián)卡與5套水質(zhì)監(jiān)測(cè)終端，構(gòu)建了三級(jí)分區(qū)計(jì)量體系，結(jié)合AI漏損定位模型，實(shí)時(shí)捕捉流量異常，精準(zhǔn)識(shí)別泄漏點(diǎn)位。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，系統(tǒng)投入使用后，岳陽(yáng)市君山區(qū)供水管網(wǎng)漏損率下降16%，年節(jié)水量超過(guò)150萬(wàn)噸，有效緩解了區(qū)域水資源壓力，為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)供水提供了技術(shù)保障。
智能調(diào)度，年節(jié)電超20萬(wàn)度
在能耗管理方面，系統(tǒng)通過(guò)對(duì)泵站電流、電壓、運(yùn)行頻率等數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集與分析，結(jié)合用水高峰與低谷時(shí)段特征，動(dòng)態(tài)調(diào)整水廠產(chǎn)能與泵站運(yùn)行參數(shù)，實(shí)現(xiàn)“按需供水、高效運(yùn)行”。
運(yùn)行數(shù)據(jù)顯示，該系統(tǒng)助力水司年節(jié)電量超過(guò)20萬(wàn)度，整體運(yùn)營(yíng)成本降低25%，在保障供水安全的同時(shí)，顯著推動(dòng)了水務(wù)系統(tǒng)的綠色低碳轉(zhuǎn)型。
應(yīng)急響應(yīng)提速60%，用水安全更有保障
以往依賴人工巡檢的爆管、水質(zhì)異常等突發(fā)事件，如今通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了“分鐘級(jí)”自動(dòng)預(yù)警與智能派單。一旦監(jiān)測(cè)到壓力驟降或水質(zhì)波動(dòng)，系統(tǒng)可在10分鐘內(nèi)發(fā)出警報(bào)，并自動(dòng)生成關(guān)閥方案、推送工單至最近的維修人員。
這一機(jī)制使應(yīng)急響應(yīng)整體提速60%，故障修復(fù)時(shí)間從原來(lái)的24小時(shí)縮短至4小時(shí)，大幅提升了供水系統(tǒng)的可靠性與百姓用水的安全感。
服務(wù)升級(jí)，百姓指尖辦理用水業(yè)務(wù)
在用戶服務(wù)端，系統(tǒng)打通了抄表、繳費(fèi)、報(bào)修、咨詢等15個(gè)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)，居民通過(guò)微信小程序或手機(jī)APP即可實(shí)時(shí)查詢家中水質(zhì)情況、在線繳費(fèi)、一鍵報(bào)修。以往需往返營(yíng)業(yè)廳辦理的業(yè)務(wù)，如今動(dòng)動(dòng)手指即可完成。
截至目前，該項(xiàng)目服務(wù)區(qū)域內(nèi)線上業(yè)務(wù)辦理占比超過(guò)60%，用戶投訴率顯著下降，工單處理滿意度達(dá)98%，真正實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。
推動(dòng)水務(wù)綠色轉(zhuǎn)型，構(gòu)建智慧用水新生態(tài)
業(yè)內(nèi)專家指出，該智慧水務(wù)系統(tǒng)通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的方式，實(shí)現(xiàn)了水資源高效利用、能耗下降與服務(wù)升級(jí)的多元目標(biāo)，為當(dāng)前城鎮(zhèn)供水系統(tǒng)的數(shù)字化改造與綠色運(yùn)營(yíng)提供了可復(fù)制的路徑。
湖南云河信息科技有限公司高級(jí)副總裁 周晨：
“大數(shù)據(jù)平臺(tái)打破傳統(tǒng)水務(wù)‘信息孤島’，貫通從水源到用戶的全鏈路數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)協(xié)同管理。同時(shí)，它推動(dòng)決策方式從依賴經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)向預(yù)測(cè)模型，可提前預(yù)判用水高峰與設(shè)備故障，變被動(dòng)補(bǔ)救為主動(dòng)預(yù)防。在運(yùn)營(yíng)層面，通過(guò)精準(zhǔn)分析各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)，能夠定位能耗與漏損等成本浪費(fèi)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理與成本的有效控制�！�
未來(lái)，該系統(tǒng)有望在更多地區(qū)推廣應(yīng)用，進(jìn)一步提升水務(wù)行業(yè)的節(jié)能降耗水平與服務(wù)效能，為構(gòu)建節(jié)水型社會(huì)與智慧城市注入新動(dòng)力。
來(lái)源｜實(shí)習(xí)記者：黃海天 方鑫