岳陽日報10月31日訊（通訊員 劉鵬 蔡芬）近日，君山區(qū)錢糧湖鎮(zhèn)李先生在君山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心順利辦理了父親身后多項政務(wù)服務(wù)事項，成為君山區(qū)首個“個人身后一件事”套餐服務(wù)體驗者。
辦理當(dāng)天，大廳“高效辦成一件事”專窗工作人員主動向李先生介紹了這項新推出的惠民政策，詳細(xì)說明了“個人身后一件事”的辦理流程、聯(lián)辦事項及所需材料，并依據(jù)其父親的具體情況，一次性上傳了全部材料，完成了企業(yè)退休職工遺屬待遇申領(lǐng)、參保人員個人賬戶一次性支取等業(yè)務(wù)的申報。全程僅用半小時，所有手續(xù)均已辦妥。政務(wù)服務(wù)中心高效而貼心的服務(wù)，讓李先生的“傷心事”辦得省心又暖心，贏得了他本人的由衷稱贊。
在以往的服務(wù)模式下，群眾辦理逝者身后事務(wù)往往流程繁瑣、耗時費力。如今，依托“高效辦成一件事”改革，“個人身后一件事”將涉及民政、公安、人社、醫(yī)保等多部門的火化證明、戶口注銷、遺屬待遇申領(lǐng)、個人賬戶一次性支取等11個事項納入聯(lián)辦范疇，整合為“一站式”辦理，群眾只需通過線上或線下渠道一次性提交材料，即可高效辦結(jié)多項相關(guān)事務(wù)�！皞�人身后一件事”的推行，顯著簡化了身后事宜的辦理流程，大幅縮短了辦理時間，切實減輕了家屬的負(fù)擔(dān)。
下一步，君山區(qū)將持續(xù)深化“高效辦成一件事”改革，推動更多便民舉措落地見效，不斷補(bǔ)齊民生服務(wù)短板，營造更加廉潔、高效的營商政務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾的獲得感與滿意度。